Zmluvné podmienky – Spotrebiteľ
Všeobecné obchodné podmienky
| Všeobecné obchodné podmienky | PDF (300 KB) |
Produktové obchodné podmienky
| Podmienky vykonávania platobných služieb | PDF (614 KB) |
| Produktové obchodné podmienky treasury | PDF (392 KB) |
Sadzobník – cenník poplatkov
Podmienky určené Zverejnením
| Zverejnenie k Elektronickým službám | PDF (297 KB) |
| Podmienky používania doplnkov | PDF (119 KB) |
| Zverejnenie k podmienkam identifikácie osôb voči ktorým sa uplatňujú medzinárodné sankcie | PDF (188 KB) |
| Súlad s pravidlami FATCA | PDF (200 KB) |
| Skupina Banky | PDF (365 KB) |
| Zverejnenie k Debetným kartám (fyzická osoba nepodnikateľ) | PDF (303 KB) |
| Zverejnenie k vernostnému programu Moneyback | PDF (168 KB) |
| Zverejnenie k podmienkam identifikácie osôb voči ktorým sa uplatňujú medzinárodné sankcie | PDF (188 KB) |
| Súlad s pravidlami FATCA | PDF (200 KB) |
| Skupina Banky | PDF (365 KB) |
| Zverejnenie k podmienkam identifikácie osôb voči ktorým sa uplatňujú medzinárodné sankcie | PDF (188 KB) |
| Súlad s pravidlami FATCA | PDF (200 KB) |
| Skupina Banky | PDF (365 KB) |
| Zverejnenie k Povolenému prečerpaniu | PDF (154 KB) |
| Úrokové sadzby – Povolené prečerpanie | PDF (117 KB) |
| Zverejnenie k podmienkam identifikácie osôb voči ktorým sa uplatňujú medzinárodné sankcie | PDF (188 KB) |
| Súlad s pravidlami FATCA | PDF (200 KB) |
| Skupina Banky | PDF (365 KB) |
| Zverejnenie ku Kreditným kartám | PDF (347 KB) |
| Zverejnenie k vernostnému programu Moneyback | PDF (168 KB) |
| Úrokové sadzby – Kreditné karty | PDF (136 KB) |
| Zverejnenie k podmienkam identifikácie osôb voči ktorým sa uplatňujú medzinárodné sankcie | PDF (188 KB) |
| Súlad s pravidlami FATCA | PDF (200 KB) |
| Skupina Banky | PDF (365 KB) |
Ostatné užitočné informácie k produktom
| BREXIT a vykonávanie platobných služieb po 1. januári 2021 | PDF (125 KB) |
| Použitie výmenných kurzov | PDF (153 KB) |
| Lehoty na vykonanie cezhraničného prevodu (odoslaný a došlý) | PDF (98 KB) |
| Povolená platobná podmienka pre vykonanie cezhraničného prevodu | PDF (63 KB) |
| Ako vyplniť platobný príkaz do Ruskej federácie v mene ruský rubeľ (RUB) | PDF (165 KB) |
| Ako vyplniť platobný príkaz do krajiny mimo Ruskej federácie v mene ruský rubeľ (RUB) | PDF (167 KB) |
| Čo je IBAN a čo je BIC kód | PDF (234 KB) |
| Zoznam bánk finančnej skupiny Erste Group pre Platobné služby | PDF (199 KB) |
| Zoznam FIT 2.0 bánk pre Platobné služby | PDF (128 KB) |
| Zoznam krajín SEPA | PDF (105 KB) |
| Aktuálny zoznam vkladových bankomatov | PDF (265 KB) |
| Vklad hotovosti cez bankomat – postup pri vykonaní transakcie | PDF (815 KB) |
| Vklad hotovosti prostredníctvom vkladových bankomatov – leták | PDF (297 KB) |