Ak si neaktivujete mToken do uvedeného termínu, nebudete vedieť podpisovať transakcie v Georgeovi ani pri platbe kartou na webe. Akonáhle si však mToken aktivujete, budete s ním môcť okamžite pracovať.

Aplikácia mToken spĺňa všetky bezpečnostné štandardy a zároveň poskytuje najvyššiu bezpečnosť pri podpisovaní operácii v Georgeovi.

Prístup k telefónu – povinné 
Bez toho si mToken neviete aktivovať. Prístup k telefónu potrebujeme, aby sme si overili, či telefón nie je rootnutý, zavírený, či neobsahuje nejaký škodlivý softvér a pod.

Prístup k polohe – voliteľné 
Povolením si zvýšite ochranu pred zneužitím, pretože aplikácia vďaka prístupu k polohe dokáže lepšie overiť neštandardné správanie, aby zabránila podvodnej činnosti.

Prístup k fotoaparátu – voliteľné
Ak však chcete mToken využívať aj v offline režime (bez pripojenia na internet), bude aplikácia toto povolenie vyžadovať. Podpisovanie v offline režime totiž prebieha oskenovaním QR kódu, na čo je nevyhnutný prístup k fotoaparátu.  

Nie, aplikácia ani banka tieto údaje nezískava, nespracúva a ani k nim žiadny spôsobom nemá prístup. Údaje sa nachádzajú výlučne v zariadení výrobcu, do ktorého ste si aplikáciu mToken nainštalovali. Banka nemá k týmto údajom prístup a ani tento prístup nemôže získať.

Viac informácií o fungovaní odtlačkov prstov a biometrie tváre nájdete na stránkach výrobcu vášho zariadenia.

mToken nefunguje ako SMS správa, ktorá je viazaná na sieť mobilného operátora. Tým, že si stiahnete aplikáciu mTokenu, vždy viete podpísať platbu.
Ak by vám neprišla push notifikácia, pravdepodobne nemáte pripojenie na internet a vtedy máte možnosť podpísať platbu offline.

Doručenie notifikácie trvá obvykle niekoľko sekúnd. V prípade nedoručenia si skontrolujte nastavenie povolenia push notifikácií. Platbu potvrdíte aj priamym otvorením aplikácie mToken, kde sa vám platba určená na podpis zobrazí automaticky.

Na stiahnutie a aktiváciu áno. Následne už internetové pripojenie na používanie mTokenu nie je potrebné, ak využívate George web. Na podpísanie platieb do 5 000 eur za deň vám stačí aj offline mToken.

Pokiaľ platíte cez George web a nemáte George aplikáciu, nemusíte sa báť, že vám mToken nebude fungovať. mToken funguje aj offline. Na používanie mTokenu nepotrebujete ani mobilnú sieť, stačí ho mať nainštalovaný a aktivovaný. Limit pre takéto offline podpísané transakcie je ale nižší – maximálne 5 000 eur za deň.

Áno, až na piatich. Na každom zariadení si viete nastaviť samostatný spôsob overenia (PIN, otlačok prsta, nasnímanie tváre).

Aplikácia mToken aj SMS správy s jednorazovým kódom sú bezplatné bez ohľadu na počet vykonaných transakcií.