mToken
Bezpečné potvrdzovanie platieb
cez odtlačok prsta, snímanie tváre alebo PIN
Prečo používať mToken?
Prečo používať mToken?
Je to rýchle
Neprepisujete žiadne SMS kódy.
Je to bezpečné
Všetko potvrdíte jedinečným odtlačkom prsta.
Je to jednoduché
Stačí nainštalovať a v Georgeovi už ide všetko samo.
Mobilná aplikácia mToken je najbezpečnejší a najkomfortnejší spôsob potvrdzovania úkonov a platieb v Georgeovi či v Business24. Stačí odtlačok prsta (Android, iOS) či nasnímanie tváre (iOS), prípadne môžete používať svoj vlastný PIN kód. Sami si zvolíte, aký spôsob vám vyhovuje najviac.
- Je ešte bezpečnejší než SMS kódy.
- Je komfortný – stačí priložiť prst, zosnímať tvár, prípadne zadať 6-miestny PIN kód, už žiadne prepisovanie SMS kódov.
- Funguje aj tam, kde vám SMS-ka nepríde alebo môže prísť oneskorene, napríklad na miestach bez mobilného signálu či v zahraničí. Dokonca aj tam, kde nie je dátové pripojenie.
- Môžete ho mať nainštalovaný na piatich zariadeniach.
Podpisovanie mTokenom je veľmi jednoduché a pohodlné. Nemusíte si zapamätať ani prepisovať žiaden kód.
Ak operáciu zadávate v zariadení, v ktorom máte nainštalovaný mToken, pri podpisovaní sa vám mToken otvorí automaticky a operáciu jednoducho potvrdíte odtlačkom prsta, zosnímaním tváre alebo PIN kódom. Po potvrdení sa automaticky vrátite do Georgea a môžete pokračovať.
Pri zadávaní operácie cez počítač (George web) sa vám v mobile či tablete s nainštalovaným mTokenom automaticky zobrazí push notifikácia – oznámenie o tom, že operácia je pripravená na podpis. Stačí na ňu kliknúť a dostanete sa priamo do mTokenu, kde uvidíte detaily operácie. Potom operáciu potvrdíte odtlačkom prstu, zosnímaním tváre alebo PIN kódom. V Georgeovi sa vám hneď zobrazí potvrdenie, že podpísanie prebehlo úspešne.
Rovnakým spôsobom budete mTokenom podpisovať aj platby kartou v internetových obchodoch (kreditná aj debetná karta).
Neviem svoje prihlasovacie meno alebo heslo mTokenu. Čo s tým?
Do mTokenu sa prihlasujete rovnakými údajmi ako do Georgea.
Prihlasovacie meno do Georgea nájdete vo svojej zmluve. Zmluva môže byť v papierovej alebo elektronickej podobe (zaslaná e-mailom). Ak neviete nájsť zmluvu, navštívte našu pobočku.
Zabudli ste heslo do Georgea? Pozrite si, ako sa k nemu dostanete.
Ako si aktivujem mToken?
1. Stiahnite si aplikáciu.
SMS kódy už čoskoro skončia
Postupne ukončujeme používanie SMS kľúča na potvrdzovanie platieb v Georgeovi. Nemusíte čakať, kým vás na inštaláciu vyzveme.
Ale keď vám oznámime termín vypnutia SMS kľúča, prosím nenechávajte si aktiváciu na poslednú chvíľu. Aktivujte si ho včas, aby ste mohli bez zbytočného zdržania pracovať so svojimi účtami.
Ak to nestihnete, nebudete vedieť potvrdzovať platby. Ale aj v tomto prípade vám stačí aktivovať mToken a fungujete ďalej.
Čo mám robiť, keď mám tlačidlový telefón?
Ak máte tlačidlový telefón a využívate len Georgea cez web, môžete aj naďalej používať SMS kľúč.
Poplatok za zaslanie SMS správy s jednorazovým autorizačným 3D Secure kódom, ktorá slúži na potvrdenie platieb na internete je 0,20 €.
Klientom vo veku od 65 rokov poplatok za zaslanie SMS správy neúčtujeme.
Chcete ušetriť? Stiahnite si do mobilu aplikáciu mToken a potvrdzujte platby oveľa jednoduchšie, bezpečnejšie a navyše bez poplatku.
Najčastejšie otázky
Ak si neaktivujete mToken do uvedeného termínu, nebudete vedieť podpisovať transakcie v Georgeovi ani pri platbe kartou na webe. Len čo si však mToken aktivujete, budete s ním môcť okamžite pracovať.
Aplikácia mToken spĺňa všetky bezpečnostné štandardy a zároveň poskytuje najvyššiu bezpečnosť pri podpisovaní operácii v Georgeovi.
Prístup k telefónu – povinné
Bez toho si mToken neviete aktivovať. Prístup k telefónu potrebujeme, aby sme si overili, či telefón nie je rootnutý, zavírený, či neobsahuje nejaký škodlivý softvér a pod.
Prístup k polohe – voliteľné
Povolením si zvýšite ochranu pred zneužitím, pretože aplikácia vďaka prístupu k polohe dokáže lepšie overiť neštandardné správanie, aby zabránila podvodnej činnosti.
Prístup k fotoaparátu – voliteľné
Ak však chcete mToken využívať aj v offline režime (bez pripojenia na internet), bude aplikácia toto povolenie vyžadovať. Podpisovanie v offline režime totiž prebieha oskenovaním QR kódu, na čo je nevyhnutný prístup k fotoaparátu.
Nie, aplikácia ani banka tieto údaje nezískava, nespracúva a ani k nim žiadny spôsobom nemá prístup. Údaje sa nachádzajú výlučne v zariadení, do ktorého ste si aplikáciu mToken nainštalovali, teda napríklad vo vašom mobilnom telefóne. Banka nemá k týmto údajom prístup a ani tento prístup nemôže získať.
Viac informácií o fungovaní odtlačkov prstov a biometrie tváre nájdete na stránkach výrobcu vášho zariadenia.
mToken nefunguje ako SMS správa, ktorá je viazaná na sieť mobilného operátora. Tým, že si stiahnete aplikáciu mTokenu, vždy viete podpísať platbu.
Ak by vám neprišla push notifikácia, pravdepodobne nemáte pripojenie na internet a vtedy máte možnosť podpísať platbu offline.
Doručenie notifikácie trvá obvykle niekoľko sekúnd. V prípade nedoručenia si skontrolujte nastavenie povolenia push notifikácií. Platbu potvrdíte aj priamym otvorením aplikácie mToken, kde sa vám platba určená na podpis zobrazí automaticky.
Na stiahnutie a aktiváciu áno. Následne už internetové pripojenie na používanie mTokenu niepotrebujete, ak využívate George web. Na podpísanie platieb do 5 000 eur za deň vám stačí aj offline mToken.
Pokiaľ platíte cez George web a nemáte George aplikáciu, nemusíte sa báť, že vám mToken nebude fungovať. mToken funguje aj offline. Na používanie mTokenu nepotrebujete ani mobilnú sieť, stačí ho mať nainštalovaný a aktivovaný. Limit pre takéto offline podpísané transakcie je ale nižší – maximálne 5 000 eur za deň.
Áno, až na piatich. Na každom zariadení si viete nastaviť samostatný spôsob overenia (PIN, otlačok prsta, nasnímanie tváre).
Aplikácia mToken aj SMS správy s jednorazovým kódom sú bezplatné bez ohľadu na počet vykonaných transakcií.