Zmluvné podmienky – Reklamácie
Zmluvné podmienky ako právna súčasť Zmluvy s Klientom podľa produktu
| Reklamačný poriadok účinný od 15. 1. 2018 | PDF (117 KB) |
| Pravidlá Slovenskej bankovej asociácie pri alternatívnom riešení sporov | PDF (176 KB) |
| Návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu | PDF (239 KB) |