Rezervované peniaze za platby kartou, ktoré sa vo štvrtok 12. decembra nepodarili, vám čo najskôr vrátime. Viac informácií nájdete tu.

Zadal/a som platobný príkaz, ale zistil som, že na účte nemám dostatok prostriedkov. Ako mám postupovať?

V prípade, ak ste pri zadaní platobného príkazu na úhradu požiadali o opakovanie v prípade nedostatku prostriedkov, príkaz na úhradu sa bude banka pokúšať vykonať počas požadovaného počtu dní opakovania (vrátane dňa splatnosti). V prípade, ak ste o opakovanie nepožiadali a v deň splatnosti na začiatku dňa nemáte na účte dostatok prostriedkov, platobný príkaz na úhradu sa nezrealizuje. Po doplnení finančných prostriedkov, na účet klienta, je potrebne príkaz na úhradu zadať nanovo.