Omeškaný či zrušený let je nepríjemná vec. Aj to, keď sa napriek riadne zakúpenej letenke nedostanete na palubu lietadla, pretože predaných leteniek bolo viac ako miest v lietadle. V takýchto prípadoch však môžete mať nárok na finančnú kompenzáciu. Ak ste letenku zaplatili kartou Visa Platinum alebo kreditnou kartou Visa Gold máte za zvýhodnených podmienok možnosť využiť služby švajčiarskej spoločnosti AirRefund, experta na vybavovanie kompenzácií v leteckej doprave.
Výhody programu AirRefund
- program AirRefund s tretinovou zľavou z poplatku môžu využívať všetci držitelia prémiových kariet Visa Platinum, Visa Gold, Visa Business Platinum, Visa Business, Visa Business Charge vydaných Slovenskou sporiteľňou starší ako 18 rokov,
- podmienkou je, aby ste cenu letenky uhradili uvedenou platnou kartou Visa vydanou na svoje meno,
- za vybavenie reklamácie neplatíte nič vopred. Peniaze z úspešnej reklamácie dostanete od AirRefund po odpočítaní poplatku za vybavenie priamo na účet,
- výška kompenzácie za let sa pohybuje v rozpätí od 250 eur do 600 eur a závisí o dĺžky letu a dôvodov reklamácie,
- o vybavenie kompenzácie môžete požiadať na stránke visa.airrefund.com/SLSP/, kde zaregistrujete svoj let a postupujete podľa uvedených inštrukcií.