Objavujte svet
s vašou kartou
Vydajte sa bez starostí v ústrety novým zážitkom
Objavujte svet
s vašou kartou
Vydajte sa bez starostí
v ústrety novým zážitkom
Na cestách sa oplatí platiť kartou
Ochrana pred zneužitím
Ak vašu kartu zneužijú alebo vám neposkytnú službu, ktorú ste kartou zaplatili, môžete sa obrátiť na banku, aby vám neoprávnene zneužité prostriedky vrátila. Túto možnosť banka zváži, ak sa nepotvrdí, že ste poskytli PIN kód alebo inak potvrdili platbu.
Ak vám ukradnú hotovosť, peniaze vám nikto nevráti.
Call centrum 24/7
Pri akýchkoľvek problémoch nám môžete zavolať na Klientske centrum, kde vám radi pomôžeme. Môžete nám vopred oznámiť aj to, kam budete cestovať. V prípade potreby vám budeme vedieť lepšie poradiť.
Uložte si tieto dôležité čísla:
+421 2 58 26 81 11,
+421 910 111 888, +421 915 111 888
Na cestách sa oplatí platiť kartou
Je to bezpečné
George vám kryje chrbát. Na zopár klikov v ňom nájdete svoj PIN kód, zablokujete karty v prípade krádeže alebo zneužitia či zmeníte denné limity.
Je to pohodlné
Presne viete, kde a koľko ste platili. Nemusíte vymýšľať, kam schovať hotovosť, aby vám ju neukradli. Po dovolenke nemusíte zamieňať zvyšnú hotovosť.
Je to jednoduché
Na cestách môžete platiť bezkontaktne. Zaplatíte aj mobilom či hodinkami, aj keď práve kartu nemáte pri sebe.
Ochrana pred zneužitím
Ak vašu kartu zneužijú alebo vám neposkytnú službu, ktorú ste kartou zaplatili, môžete sa obrátiť na banku, aby vám neoprávnene zneužité prostriedky vrátila. Túto možnosť banka zváži, ak sa nepotvrdí, že ste poskytli PIN kód alebo inak potvrdili platbu. Ak vám ukradnú hotovosť, peniaze vám nikto nevráti.
Call centrum 24/7
Pri akýchkoľvek problémoch nám môžete zavolať na Klientske centrum, kde vám radi pomôžeme. Môžete nám vopred oznámiť aj to, kam budete cestovať. V prípade potreby vám budeme vedieť lepšie poradiť. Uložte si tieto dôležité čísla:
+421 2 58 26 81 11,
+421 910 111 888, +421 915 111 888
S kartou od Slovenskej sporiteľne zaplatíte na celom svete
No ak si budete potrebovať v zahraničí vybrať hotovosť, zvoľte bankomat skupiny Erste, v ktorom za výbery neplatíte.
S debetnou kartou máte v bankomatoch skupiny Erste výbery hotovosti zadarmo. Je však dôležité všímať si logá na bankomatoch. V prípade, že bankomat obsahuje logo viacerých bánk vrátane Erste, výhoda výberu zadarmo v tomto bankomate neplatí, pretože nepatrí výlučne do skupiny Erste.
Čo sa neskrýva za poplatkami?
V Slovenskej sporiteľni nám záleží na transparentnosti a na tom, aby klienti rozumeli našim poplatkom.
- Záleží nám na transparentnosti, a preto vám ukazujeme všetky poplatky, ktoré s platbami v iných menách v zahraničí súvisia. Neskrývame ich do kurzových prepočtov.
- Poplatok za platbu kartou alebo výber hotovosti je vo výške 2 %, ale maximálne 5 €.
- Pri platbách kartou od Slovenskej sporiteľne sa používa kurz spoločnosti Visa, ktorý je odlišný od toho, ktorý nájdete na našej stránke. Zároveň je výhodnejší ako kurz, ktorý vám poskytnú v zmenárňach pri výmene hotovosti.
- Kurzy sa často menia. Pri platení kartou je dôležité myslieť na to, že sa berie do úvahy kurz v deň zúčtovania. Ten je zvyčajne nasledujúci deň po platbe a nie v deň, keď ste platbu vykonali.
Poplatok za výber z bankomatu (DCC = dynamic currency conversion)
- Bankomaty vám môžu ponúknuť možnosť výberu v eurách alebo v lokálnej mene danej krajiny. V takom prípade je vždy výhodnejšie vybrať si možnosť lokálnej meny. Výber bude prepočítaný výhodným kurzom Visa, kým lokálna banka si do kurzového prepočtu pri výbere v eurách pridá aj svoju maržu.
- Povinnosťou bankomatov je poskytnúť informáciu o prevodnom kurze. To platí aj pre terminály v obchodných miestach, v ktorých je taktiež možné vybrať si platbu v oboch menách. Obsluha platobného terminálu by sa vás mala opýtať, ktorú možnosť preferujete.
Poplatok za použitie cudzieho bankomatu (Access fee/Surcharge fee)
- Pri výbere z bankomatu v zahraničí sa môžete stretnúť aj s týmto typom poplatku. Nie je to poplatok Slovenskej sporiteľne, ale prevádzkovateľa bankomatu, na ktorý nemáme dosah. Bankomat by vás mal naň upozorniť. Tento poplatok bude následne započítaný do sumy výberu hotovosti.
- Aj keď budete platiť v krajine, kde je hlavnou menou euro, je možné, že vám budú naúčtované dodatočné poplatky. Poplatky Slovenskej sporiteľne sú uvedené v našom sadzobníku podľa typu účtu a karty. Niektoré poplatky však nezávisia od našej banky, ale tých miestnych, ktoré obchodným miestam poskytujú terminály.
- Preto pri výberoch z bankomatu v zahraničí treba čítať informácie na obrazovke bankomatu. Niektoré zahraničné banky si účtujú poplatky podľa toho, akej inštitúcii patrí bankomat a kde je umiestený. Účtovanie takýchto poplatkov Slovenská sporiteľňa nedokáže ovplyvniť.
- V prípade, že budete musieť uskutočniť výber z bankomatu, najvýhodnejšie podmienky vám poskytne sieť bankomatov Visa. Vyhľadajte ich cez lokátor bankomatov Visa.
Plaťte kartou a získajte časť svojich peňazí naspäť s George Moneyback. Aktivujte si ponuky v apke George, napríklad 4 % cashback pri rezervácii ubytovania cez Booking.com.