Pomôžeme vám s úpravou
splácania vášho úveru


Dostali ste sa kvôli koronavírusu do ťažkej situácie?

Pomôžeme vám s úpravou splácania vášho úveru


Dostali ste sa kvôli koronavírusu do ťažkej situácie?

Žiadosť o riešenie úveru

Pomôžeme vám, ak je váš aktuálny príjem ovplyvnený epidémiou a potrebujete z tohto dôvodu akútne riešiť splácanie svojho hypotekárneho či spotrebného úveru.

Vybavte z domu

Nemusíte nikam chodiť, môžete tak urobiť pohodlne z domu, elektronicky cez Žiadosť o riešenie úveru.

Bez poplatku

Samozrejme, podanie aj spracovanie takejto požiadavky je bez akéhokoľvek poplatku.

Prosíme o trpezlivosť

Ak potrebujete riešiť akúkoľvek situáciu týkajúcu sa úverov, ktorá nesúvisí bezprostredne s vašou schopnosťou splácania v súvislosti so šíriacou sa epidémiou koronavírusu, žiadame vás o trpezlivosť. Naša banka sa snaží v prvom rade riešiť akútne prípady a ostatné požiadavky budú riešené postupne.

Na vašu požiadavku budeme odpovedať, nezadávajte ju prosím opakovane.

Ďakujeme za pochopenie.

A k tomu niekoľko rád:

  • je dôležité, aby ste nás o možnej neschopnosti splácať úver informovali čo najskôr,
  • ideálne ešte v čase, keď nemáte omeškanú splátku, ale viete, že pri nasledujúcej splátke nemusíte mať dostatok finančných prostriedkov na jej úhradu,
  • práve pre tieto prípady využite náš online formulár a nemusíte chodiť do pobočky či volať na Klientske centrum,
  • budeme sa každou vašou žiadosťou zaoberať a individuálne ju posudzovať, prosíme o vašu trpezlivosť.

Pripravuje sa zákonná úprava jednotná pre všetky banky k odkladom splácania úverov, budeme vás informovať, keď zákon nadobudne účinnosť. Vzhľadom na to vás prosíme, aby ste zvážili vyplnenie formulára Riešenie úveru a počkali na pripravovanú legislatívu, ak vaša požiadavka nie je ešte akútna. 

Ak ste už požiadavku odoslali, neposielajte opakovane. Chceme vás ubezpečiť, že každou vašou už zaslanou požiadavkou na zníženie splátok sa zaoberáme. Úprava splátok z dôvodu pandémie po splnení podmienok v zmysle legislatívnych úprav nebude mať negatívny záznam v úverovom registri.

Aktuality súvisiace s pripravovaným riešením – odkladom splátok

Informácie k súčasnému riešeniu – zníženiu splátok

Ak riešite podnikateľský úver, prosím vyplňte iný formulár.

Predčasné splatenie/Mimoriadna splátka úveru

Ak máte záujem predčasne splatiť svoj hypotekárny alebo spotrebný úver či vložiť mimoriadnu splátku, a nemôžete sa dostaviť do pobočky z dôvodu nákazy alebo obáv pred ňou, nemusíte k nám chodiť osobne, napíšte nám. Predčasné splatenie a mimoriadna splátka môžu byť spoplatnené štandardne podľa sadzobníka poplatkov.

Nezabudnite, že ak sa budeme správať zodpovedne voči sebe a aj voči ľuďom v našom okolí, zvládneme súčasnú situáciu ľahšie a rýchlejšie.

×
Mobilná aplikácia George
Slovenská sporiteľňa, a.s.
Teraz na Google Play
Zobraziť